Preguntas Frecuentes
¿Wennuo es una fábrica o un proveedor comercial?
Somos un grupo de fabricantes especializados con base estratégica en Foshan, la capital mundial del mobiliario. En Wennuo combinamos la capacidad productiva directa con una gestión integral desde China. Centralizamos la oferta, la atención comercial y la coordinación logística para ofrecerle una experiencia de importación ordenada, segura y profesional.
¿Cuál es el pedido mínimo de compra?
En Wennuo nos especializamos exclusivamente en operaciones B2B de volumen. Nuestro modelo de negocio está diseñado para pedidos a partir de un contenedor completo, con una inversión mínima de $15,000 USD. Este enfoque nos permite garantizar la máxima eficiencia logística y los precios más competitivos de fábrica para importadores y distribuidores.
¿Qué Incoterm manejan?
Trabajamos principalmente FOB (Free On Board) desde el puerto de Foshan/Shenzhen.
¿Es posible solicitar muestras antes de realizar un pedido?
Sí. Facilitamos muestras para que pueda validar materiales, acabados y calidad antes de confirmar el pedido. El costo de la muestra y el envío internacional corre por cuenta del cliente. Es un paso que recomendamos para asegurar que el producto final cumpla exactamente con sus expectativas.
¿Cómo se valida la calidad antes del embarque?
La calidad se revisa mediante controles previos al embarque y seguimiento coordinado en origen. Dependiendo de la operación, esto puede incluir validación de especificaciones, revisión visual y evidencia fotográfica antes de la salida de la mercancía.
¿Cómo me ayudan a encontrar los modelos adecuados?
Le orientamos según el tipo de producto que busca, el estilo de interés y su requerimiento comercial para que la selección sea más clara y eficiente.
¿Qué información necesitan para preparar una propuesta?
Para orientarle mejor, necesitamos conocer el tipo de producto que busca, el estilo de interés, las referencias que le llamaron la atención y una idea general de su requerimiento.
¿Puedo combinar diferentes productos en un contenedor?
Sí. En muchos casos es posible combinar diferentes productos en un mismo contenedor, siempre que la selección sea compatible en volumen, empaque y estructura de carga. Esto se revisa según las referencias y el requerimiento de cada operación.
¿Cómo manejan la consistencia entre lotes para reorden?
Definimos especificación clara y seguimiento por lote. El objetivo es minimizar variaciones que afecten su operación de reventa.
¿Pueden preparar empaque orientado a distribución (protección/etiquetado)?
Se revisa según requerimiento. Se puede trabajar empaque pensado para tránsito y manejo en almacén.
¿Pueden cumplir especificación uniforme para un proyecto hotelero?
Sí. La clave es definir especificación y acabados desde el inicio para mantener uniformidad en todo el proyecto.
¿Cómo manejan los cambios de especificación a último minuto?
Los cambios de especificación se revisan según la etapa en la que se encuentre la operación. Si el pedido aún no ha sido confirmado, pueden ajustarse con mayor flexibilidad. Si la producción ya está en marcha, cualquier cambio debe evaluarse con el fabricante para confirmar viabilidad, impacto en tiempos y posibles costos adicionales.
¿Le quedó alguna duda en específico?
Cuéntenos su caso y le responderemos con base en su requerimiento y prioridad de compra.